平素より、バイオフィリア株式会社および弊ブランドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、TikTokをはじめとするSNS上において、当社（バイオフィリア株式会社）および当社商品「ココグルメ」の社名・ブランド名・ロゴ・商品画像等を無断で使用し、あたかも当社の公式アカウントであるかのように装うアカウント（以下「なりすましアカウント」）の存在を確認しております。
これらのアカウントは当社および当社グループとは一切関係がなく、当社が運営・発信するものではありません。お客様におかれましては、被害防止のため、下記の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
お客様へのお願い
なりすましアカウントからのDM・コメント・フォローリクエストには応じないでください
当該アカウントが案内するリンク、QRコード、外部サイトにはアクセスしないでください
個人情報のご入力にはお気をつけください。
※公式アカウントがどうか不安な場合は各ブランド・会社HP等からご確認のお問い合わせいただけますと幸いです。
当社公式チャネルについて
CoCo Gourmet(ココグルメ)/ Miao Gourmet(ミャオグルメ)などの弊社の運営ブランド名のURL・アカウント名と一致するもののみが、当社が運営する公式チャネルです。
「スペース」や「.(ピリオド)」「_(アンダーバー)」などを使い類似の名称を取得している場合がありますのでご注意ください。
なお「バイオフィリア」「Biophilia Inc」などの「会社名」を利用したSNSアカウントはございません。
なりすましアカウントを発見された場合
お手数ですが、下記までご一報いただけますと幸いです。併せて、各SNSプラットフォームの通報機能（TikTok「なりすまし」報告等）からのご通報にもご協力をお願いいたします。
当社でも、なりすまし行為に対し、各プラットフォームへの削除申請および法的措置を含めた対応を継続的に実施してまいります。
今後とも、安心してご利用いただける商品とサービスをお届けするため、対応に努めてまいります。
引き続き、バイオフィリア株式会社および弊ブランドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2026年4月23日
バイオフィリア株式会社