弊社商品の【ココグルメ】運営をお任せします！
toCサービスのカスタマーサポートは「クレーム対応」などというマイナスを0にするイメージかと思います。
しかし私たちはお客様との対話の中で信頼関係を築くことが売上/利益といった事業の実績に直結すると考えています。ぜひ温かな寄り添いを大切にしている私たちと一緒に働きませんか？
チームメンバーは4名（ワーママも活躍中）
時短勤務も可能です。
＜ SKILL｜歓迎スキル＞
■カスタマーサポート経験
弊社ビジョンに共感していただき、一緒に頑張っていただけるマインドがあれば問題ありません！
カジュアルにお話できればと考えていますので、ぜひお声かけください。
| 職種 | ■カスタマーサポート業務 |
| 業務内容 |
■お客様からの問い合わせ対応 ・お問い合わせに対してメール対応（一部電話業務もあり） ■サイト全体の改善 改善すべき事項のタスク上げ、顧客満足度の向上 |
| 勤務条件 |
・週５日（土、日、祝日休み） ・10:00-19:00 (フレックス：11:00-15:00) ※時短正社員可能 ・在宅勤務可能（新型コロナウィルス影響のため） |
| 必須スキル |
■基本的なPCスキル(Word、Excel） ■カスタマーサポート経験もしくは営業経験 |
| 歓迎スキル |
■カスタマーサポート経験（2年以上） 弊社ビジョンに共感していただき、一緒に頑張っていただけるマインドがあれば問題ありません！ カジュアルにお話できればと考えていますので、ぜひお声かけください。 |
事業会社サイドでのマーケティングは、商品・チャネル・訴求・LPと制約のある立場とは異なり、ありとあらゆる手段にチャレンジすることができます。
急成長するブランドの創業期メンバーとしてマーケティングに携わることは、困難なこともある分、大きなキャリアアップに繋がると考えています。
いままでの経験で幅広くプロダクトを取り扱った経験を生かし、次は自社の商品に軸足をおいたお客様の顔を見るマーケティングに挑戦しませんか？
まずはお気軽にお問い合わせください！
| 職種 | マーケティング業務 |
| 業務内容 |
・既存Web媒体(FB/Google/Yahooなど)の改善 ・新規媒体の企画・運用 ・LPの継続的な改善 ・自社商品の新規顧客を獲得するための施策の企画・管理・実行 ・新商品に関する企画立案 |
| 勤務条件 |
・週5日（土、日、祝日休み） ・10:00-19:00 (フレックス：11:00-15:00) ※時短正社員可能 ・在宅勤務可能（新型コロナウィルス影響のため） |
| 必須スキル |
・広告代理店もしくは事業会社にて月数百万円規模のWeb広告運用2年以上 or ・広告代理店もしくは事業会社にて数千万円規模オフライン広告運用2年以上 上記または相当する経験(高い改善実績)をお持ちの方 |
| 歓迎スキル |
・食品/ペット/消費財等の関連商材の広告運用経験 ・未上場のスタートアップでの2年以上の勤務経験 ・デザイン(AI・PS・Ae)/エンジニアリング(HTML/JS)などクリエイティブスキル ・ペット飼っている/いた方 |
会社・サービスのさらなる拡大に向け、社内外向けのPRに力を入れていきたいと考えています！
広報部門の立ち上げをお任せします。（未経験でも歓迎）
| 職種 |
社内初の広報担当者として、部門の立ち上げ・運営をお任せします。 |
| 業務内容 |
・プロダクト、サービス、事業、それぞれのブランディング、広報戦略立案と実施 ・メディア・リレーションズ（各種問い合わせ・取材対応、メディアアプローチ） ・プレスリリースの企画・作成 ・広報施策の効果測定 |
| 勤務条件 |
・週５日（土、日、祝日休み） ・10:00-19:00 (フレックス：11:00-15:00) ※時短正社員可能 ・在宅勤務可能（新型コロナウィルス影響のため） |
| 必須スキル | ・基本的なPCスキル(Word、Excel） |
| 歓迎スキル |
・営業経験 ・接客経験 今まで広報経験はなくても大丈夫です。 弊社ビジョンに共感していただき、社内初の広報として一緒に頑張っていただけるマインドがあれば問題ありません！少しでも気になる方、話だけでも聞いてみたい方、カジュアルにお話できればと考えていますので、ぜひお声かけください。 |
Web・アプリ問わず、プログラミングやシステム開発は高度化し、世の中のニーズに対してオーバースペックになりつつあります。
一方でものづくりやマーケティング領域は、まだまだITシフトしきれていません。
ユーザーに届かないマニアックな領域に行くのではなく、「ユーザーにどうやって情報届けるか？」「どうやったらユーザーが買ってくれるか？」を、数字を追いかけるスキルを身につけて、
「サービスを売れるエンジニア」
になりたい人を募集しています。
| 職種 |
マーケティング システム開発 |
| 業務内容 |
・データ分析 ・仮説と施策の立案およびその実装 |
| 勤務条件 |
週5日勤務 (状況に応じてリモート可) |
| 必須スキル |
・自ら課題を発見し解決できるスキル ・PHPおよびJavascript/HTML5/CSS3などの言語を利用した、1年以上のWeb開発経験 |
| 歓迎スキル | ・マーケティングに関する基礎知識 |
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会社名
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株式会社バイオフィリア（Biophilia Inc.） |
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所在地
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〒141-0022 東京都品川区東五反田5丁目22-7-302 |
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代表者
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岩橋洸太 |
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資本金
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20,986,000円（資本準備金を含む） |
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設立
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2017年8月 |
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事業内容
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ペット関連事業 インターネットサービス事業 |
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「ココグルメお客様サポート専用窓口」へご連絡いただけますと幸いです。
